Potrebujete poradiť s výberom pobytu, chcete sa na niečo spýtať alebo si neviete rady s nákupom? Neváhajte nás kontaktovať! Urobíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli. Sme vám k dispozícii na e-mailovej adrese, telefónnom čísle a online chate.
V týchto dňoch sa stretávame s množstvom otázok v súvislosti so súčasným núdzovým stavom. Prosíme, uprednostnite e-mailovú komunikáciu pred kontaktovaním telefónom. Je možné, že sa Vám v dôsledku toho na telefóne nemôže nikto venovať.
Najčastejšie dotazy
- Neprišiel mi email: Platobné pokyny ani voucher mi na e-mail nedorazili, hoci bola vykonaná objednávka. Čo sa deje?
-
Skúste sa pozrieť do nevyžiadanej pošty (spamu) pre prípad, že by Vám tam e-mail spadol. Ak používate e-mail končiaci @seznam.cz, @email.cz alebo @post.cz, môže e-mail skončiť v zložke „Hromadné“. Ak používate @gmail.com, odporúčame skontrolovať zložku „Promo akcie“ alebo „Promotions“. Pokiaľ ho nenájdete, môžete nás kontaktovat.
- Platba na faktúru?
-
Voucher je možné uhradiť cez faktúru vystavenú na zamestnávateľa. Po zaškrtnutí tejto možnosti v objednávkovom formulári vyplňte prosím fakturačné údaje zamestnávateľa, na ktorého bude faktúra vystavená. Faktúra Vám následne príde na e-mail.
Prečítajte si aj ďalšie odpovede na najčastejšie dotazy
Fakturačné údaje a sídlo firmy
Slevoteka.cz s.r.o.
Olomoucká 704/174, 627 00 Brno
IČO: 29243092
DIČ: CZ29243092
Spisová značka:
C 67945 vedená u registračného súdu v Brne
Náhľad v obchodnom registri
Bankové spojenie SK7183300000002300126544
Pre platbu z iných krajín mimo Slovenska nás, prosím, kontaktujte.
